-Estas acciones se realizan a fin de mejorar el clima laboral y la calidad del servicio que se ofrece a los usuarios.
Reynosa, Tamaulipas. – En cumplimiento del compromiso de fortalecer las capacidades del personal, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa –COMAPA- participó en el curso de Programación Neurolingüística titulado “El uso de nuestros sentidos para una mejor comunicación. como una de las herramientas más preponderantes”, impartido por la locutora y productora de radio Alejandra Xilotl.
El objetivo de este taller fue brindar herramientas prácticas para lograr una mejor comunicación en el entorno
laboral, prevenir conflictos y fomentar el entendimiento mutuo entre compañeras y compañeros. A través de dinámicas participativas, se buscó construir puentes de comprensión y fortalecer la sinergia grupal, generando una comunicación más afectiva y efectiva, promoviendo un desempeño colaborativo que impacte positivamente en los procesos internos.
Estas acciones forman parte de una estrategia integral orientada a mejorar el clima laboral y, con ello, elevar la calidad del servicio que COMAPA Reynosa brinda diariamente a sus usuarios. La capacitación constante es fundamental para consolidar equipos de trabajo más unidos, eficientes y comprometidos con la ciudadanía.